Last Update：19 Nov. 2002

■保守用パーティション利用のすすめ

1.保守用パーティションは救急箱！

■保守用パーティションは救急箱！ Express5800にOSをインストールする前に、保守用パーティションを作成することをお勧めします。 保守用パーティションには、Express5800ハードウェア保守作業に大変有効なオフライン保守ユーティリティが格納されます。オフライン保守ユーティリティは、起動媒体(CDやFD)から起動することもできますが、保守用パーティションに格納しておけば、 起動媒体が見つからない場合でも、ユーティリティを使用することができます。 障害発生時に自動的にユーティリティを起動することができます。 LANやCOM経由でExpress5800に接続し、リモートからユーティリティを操作することができます。 保守パーティションは、いわば、救急箱の役目を果たします。 なお、保守用パーティションのサイズは16MB程度ですので、お客様のデータエリアが減少することはほとんどありません。

2.オフライン保守ユーティリティについて

■オフライン保守ユーティリティについて オフライン保守ユーティリティを使用すると、Express5800ハードウェアの予防保守、 クイックな障害切り分けや復旧ができます。 具体的には、下記の機能があります。 ハードウェアのイベントログ／障害ログ情報の表示、吸い上げ ハードウェアの構成情報／設定情報の表示、吸い上げ ユーザー固有情報のセーブ＆リストア(マザーボード交換支援) システム診断 [注意] 「システム診断」は、保守サービス会社の保守員用の機能です。 Express5800のH/W設置、各種オプションの実装・追加、マザーボードや各種オプションの交換保守時に トレーニングを受けた保守員が利用する機能です。お客様は、オフライン保守ユーティリティのメニュー にある「システム診断」を選択しないでください。 もし誤って、選択してしまった場合は、慌てずに、一旦電源をOFFにして、Express5800を再起動してください。 お客様がH/W一時障害切り分けの目的などでシステム診断を行う場合には、装置添付のユーザーズガイドに従って、 EXPRESSBUILDERからシステム診断を実行してください。EXPRESSBUILDERから起動した場合には、お客さま用の システム診断が実行されます。 [備考] オフライン保守ユーティリティの詳細については装置添付のユーザーズガイド、または オフライン保守ユーティリティのメニューにある「ヘルプ」を参照してください。

3.どんなときに使うのか？

■どんなときに使うのか？ <予防保守> 定期的、あるいは基本装置や周辺機器の動作がおかしい場合、手動操作で保守用パーティションから オフライン保守ユーティリティを起動し、ログの表示機能を実行します。 異常系のログが記録されており、対処法がわからない場合には、保守サービス会社にご連絡ください。 <障害原因の切り分け> ＯＳが立ち上がらないような障害が発生した場合、自動的に保守用パーティションからオフライン保守ユーティリティ が起動します。ログの表示機能を実行し、障害内容を確認します。障害内容や対処方法がわからない場合には、 保守サービス会社にご連絡ください。 <ユーザー固有情報のセーブ> ＯＳが立ち上がらないような障害が発生した場合、自動的に保守用パーティションからオフライン保守ユーティリティ が起動します。ログの表示機能を実行し、障害内容を確認します。障害内容や対処方法がわからない場合には、 保守サービス会社にご連絡ください。

4.保守用パーティションの作成手順について

■保守用パーティションの作成手順について 保守用パーティションは、以下の手順に従って作成してください。 (1) 装置添付のEXPRESSBUILDERをCD-ROMドライブにセットして、Express5800を起動してください。 (2) EXPRESSBUILDERのトップメニューが表示されます。 「シームレスセットアップ」を選択してください。 (3) 「お願い」というメッセージが表示されます。 記載内容を確認して、「確認」を選択してください。 (4) 「セットアップパラメータＦＤを挿入してください」というメッセージが表示されます。 装置添付の「セットアップパラメータＦＤ」を挿入してください。 「セットアップパラメータＦＤ」が見つからない場合は、フォーマット済みの空きフロッピィディスクで代用できます。 フロッピィディスクを挿入したら、「確認」を選択してください。 (5) 「情報ファイル選択／入力」画面が表示されます。任意のファイル名を入力してください。 (6) ディスクアレイボードが装着されている場合には、ディスクアレイの構成情報を指定する画面が表示されます。 構成情報を指定してください。 (7) その後シームレス(人手介入不要)で下記の処理が行われます。 ディスクアレイのコンフィグレーション(ディスクアレイボードが装着されている場合のみ)。 保守用パーティションの作成、各種ユーティリティのインストール。 (注意)途中数回リブートしますが、CD-ROMとフロッピィディスクは抜かないでください。 (8) 「オペレーションシステムインストールメニュー」が表示されます。 インストールするＯＳを選択してください。 Windows2000/WindowsNTをインストールする場合は、ユーザーズガイドに従って インストールを行ってください。 Linuxなどをインストールする場合は「その他」(または「Other」)を選択してください。 以下は「その他」を選択した場合の説明です。 (9)「ＯＳのインストールを開始してください」というメッセージが表示されます。 「確認」を押してください。 Express5800を再起動し、CD-ROM(EXPRESSBUILDER)とフロッピィディスク(セットアップパラメータＦＤ)を抜いてください。 (10) 下記に示す「保守用パーティションから起動するには？」の(a)に従って、 保守用パーティションからオフライン保守ユーティリティが起動することを確認してください。 (11) 以降はＯＳのインストール手順に従って、インストールを行ってください Linuxをインストール場合には、必ず 「Linuxをインストールするときに気をつけなくてはならないこと」に従ってください。

5.保守用パーティションから起動するには？

■保守用パーティションから起動するには？ (a) 手動で起動する場合 Express5800の起動時、F4キーを押してください。 保守用パーティションからオフライン保守ユーティリティが起動します。 (b) ＯＳが起動しない場合、自動的にオフライン保守ユーティリティを起動するには F2:Setupで「Boot Monitoring」をEnabledにします。指定時間内にＯＳが起動しない場合、 リブートがかかり、ＯＳの起動がリトライされます。ＯＳの起動に３回失敗した場合、 保守用パーティションからオフライン保守ユーティリティが自動的に起動します。 (c) ＯＳパニックが発生した場合、自動的にオフライン保守ユーティティを起動するには ESMPRO/ServerAgentで「障害発生時、オフライン保守ユーティリティを起動する」という 設定を行います。ＯＳパニックが発生した場合、保守用パーティションからオフライン保守 ユーティリティが起動します。

6.その他留意点について

■その他留意点について 一部の機種では、保守用パーティションからブートする機能や、オフライン保守ユーティリティ自身を サポートしていません。装置添付のユーザーズガイドでご確認ください。