システムが起動できないことがある

RAIDコントローラ N8103-237/238 において、システム起動中に以下のメッセージが出力され、起動に失敗する事象が発生することがあります。

出力メッセージ

本事象発生時に出力されるメッセージの抜粋です。メッセージ中の X は、環境によって異なります。

smartpqi XXXX:XX:XX.X: doorbell register bit 0x1 not cleared
smartpqi XXXX:XX:XX.X: re-enabling SIS mode failed with error -110
smartpqi: probe of XXXX:XX:XX.X failed with error -110
　(省略)
dracut-initqueue[XXXX]: Warning: dracut-initqueue timeout - starting timeout scripts
dracut-initqueue[XXXX]: Warning: dracut-initqueue timeout - starting timeout scripts
dracut-initqueue[XXXX]: Warning: Could not boot.
Starting Setup Virtual Console...
[ OK ] Started Setup Virtual Console.
Starting Dracut Emergency Shell...
Warning: /dev/disk/by-uuid/XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX does not exist

Generating "/run/initramfs/rdsosreport.txt"

Entering emergency mode. Exit the shell to continue.
Type "journalctl" to view system logs.
You might want to save "/run/initramfs/rdsosreport.txt" to a USB stick or /boot
after mounting them and attach it to a bug report.

dracut:/#

対処方法

本体装置の製品マニュアル等を参照し、RAIDコントローラ N8103-237/238 のファームウェアをアップデートしてください。

修正履歴

2023年1月26日	[対処方法] の内容を更新
2022年9月26日	Starter Pack Version S8.10-010.04の公開に伴い、[対処方法] の内容を更新
2022年5月30日	新規掲載

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