本装置におきまして、以下に示すいずれかの環境でご使用になる場合に、一部の機能等が制限されることがあります。

誠に申し訳ございませんが、下記に記載した内容をご確認いただき、ご使用時にご注意くだるようお願い申し上げます。

　なお、本書の内容に不明な点がございましたら、下記の"ファーストコンタクトセンター"までご連絡ください。 

• Microsoft Windows 2000 Advanced Server環境において4GBを超えたメモリ実装時
• Microsoft Windows NT 4.0, Terminal Server Edition使用時
• N8103-64 ディスクアレイコントローラ(A) Power Console Plus使用時
• 音声処理ボードを接続する場合

[制限内容]

 下記の「1」,「2」の両方を満たしている環境において、メモリのダンプが採取できない場合があります。

　　<発生環境/条件>

       1. Microsoft Windows 2000 Advanced Server環境

       2. 4GBを超えたメモリを実装している

[参考情報]  

 マイクロソフト社ページ　

　　・PAE オプションを有効にするとメモリ ダンプが停止する (文書番号: JP266251)

　　　　http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/JP266/2/51.asp

 [対処方法について]

　　　下記のモジュールをダウンロードして適用をお願いいたします。

　　　Windows(R) 2000 AdvancedServer ディスクダンプドライバ

[制限内容]

　Microsoft Windows NT 4.0 Terminal Server Edition のインストール時、「システムのアップデート」を実施して、システムの再起動した後、CD-ROMドライブにアクセスができなくなる場合があります。  

この時に、イベントログ上に下記メッセージが登録されます。  

　　　イベントID:9　ソース:atapi 

　　　デバイス \device\ScsiPort0 はタイムアウト期間内に応答しませんでした。

[対処方法について]

　修正モジュールを提供させて頂きます。

EXPRESSBUILDERによるシステムアップデートの前に、本Webサイトより修正モジュール( NT400-092)をダウンロードして、適用してくださるようにお願いいたします。

*修正モジュール(NT400-092)を適用せず、システムアップデート実施後に、上記のエラーが発生している場合は、修正モジュール(NT400-092)の適用をお願いいたします。

[制限内容]

　下記の「1」,「2」の両方を満たしている環境において、N8103-64 ディスクアレイコントローラ(A)用ユーティリティ「Power Console Plus」のアンインストールが正常に完了しないことがあります。

　　<発生環境/条件>

　　　　1. Microsoft Windows 2000環境

　　　　2. マルチCPU構成

 [対処方法について]

　　Express5800サーバに、Power Console Plusの[コンポーネント:サーバ+管理サーバ]がインストールされており、Power Console Plusのアンインストールが必要になった場合は、アンインストールツールを利用してアンインストールを実施する必要があります。

「アンインストール・手順書」をご確認後、「アンインストール・ツール」をダウンロードしてアンインストールを実施してください。

　　　■アンインストール手順書

　　　■アンインストール・ツール

[制限内容]

　下記の「1」,「2」,「3」のいずれか音声処理ボードを実装した場合に、サーバが高負荷状態でエラー等が発生することがあります。

　　<発生環境/条件>

　　　　1. N8104-42  4回線音声FAX処理ボード

　　　　2. N8104-95  4回線音声処理ボード

　　　　3. N8104-96  12回線対応音声処理ボード

[対処方法について]

上記ボードをご使用になる場合は、個別に対応させて頂きます。

お手数ですが、下記の"ファーストコンタクトセンター"にご連絡をお願い致します。

　　ファーストコンタクトセンター

　　　　TEL:           (03)3455-5800

　　　　受付時間: 9:00〜12:00  13:00〜17:00 月曜日〜金曜日(祝日を除く)

　　　　※番号をお間違えにならないようお確かめのうえご連絡下さい。