Express5800シリーズ 無停電電源装置(UPS)制御プログラム
PowerChute Business Edition v6.1.x および ESMPRO/UPSManager ver2.0
重要問題発生に対するアップデート適用のご依頼

更新日：2005年07月28日

製造元 株式会社 エーピーシー・ジャパンより、「PowerChute Business Edition v6.1x」に おける不具合情報と対処依頼が発信されております。既に本サイトにてご案内しておりましたが、改めて詳細情報 をご案内させていただきます。
対象製品をご利用の場合は、本サイトに登録のアップデートを適用いただけます様お願いいたします。

1. 問題内容

2005年07月28日 午前06:43(以下、有効期限とする)以降、PowerChute Business Editionが起動しなくなります。このため、上記有効期限以降、スケジュール運転ができなくなる、停電時のシャットダウンができなくなり長時間に渡る停電の場合UPSのバッテリが放電し続け、サーバがシャットダウンされないまま電源断となる、という問題が発生します。
(注1)	上記有効期限以降に PowerChute Business Edition 製品媒体を使用して新規にインストールしても、正常に動作いたしません。
(注2)	上記有効期限をまたがってサーバを運用し続けた場合は、次回の起動時からPowerChute Business Edition が起動しなくなります。

※運用における具体的な問題事象、ＦＡＱなどにつきましては、別紙1、2をご参照ください。

2. 対象製品

本問題は、次のいずれかの製品をご使用の電源管理環境において発生します。
・UL1057-002	PowerChute Business Edition v.6.1
・UL1047-003	ESMPRO/UPSManager ver2.0 (PowerChute Business Editionセット)に添付のPowerChute Business Edition v.6.1
・UL4001-002	ESMPRO/UPSManager ver2.0 (PowerChute Business Editionセット)（Linux版）に添付のPowerChute Business Edition v.6.1
および、上記製品が含まれる、以下のバックアップオプション製品
・N8130-04CP09	バックアップオプションパック(DAT)
・N8130-04CP10	バックアップオプションパック(DAT)
・N8130-08CP07	バックアップオプションパック(AIT)
・N8130-08CP08	バックアップオプションパック(AIT)
・N8130-09CP02	バックアップオプションパック(AIT)
・N8130-0ACP01	バックアップオプションパック(AIT)

※PowerChute Business Edition のバージョンの確認方法は別紙1を参照してください。
  本問題は、PowerChute Business Edition v.7.0 および ESMPRO/UPSManager ver2.1に添付のPowerChute
  Business Edition v.7.0では発生いたしません。

3. 発生条件

有効期限以降、PowerChute Business Edition v.6.1.x が再起動（停電等による電源異常発生後の自動再起動も含みます）された場合には必ず発生いたします。

4. 原因

PowerChute Business Edition v.6.1.xで使用しているJavaの暗号化コンポーネントの仕様の問題です。前記問題により、コンパイルから5年を経過すると有効期限が切れるためPowerChute Business Editionが有効期限以降、正常に動作しなくなります。

5. 対策

本問題に対するアップデート：PCBE-061-004を下記にて公開しておりますので、内容をご確認いただき、速やかにアップデートの適用をお願いいたします。

【NEC 8番街】  http://nec8.com/dload/pc/2217000214/index.html

アップデート適用時の留意事項

• 必ずNECより提供しているアップデートをご使用ください。株式会社エーピーシー・ジャパンもしくはその他の企業が提供するアップデートモジュールを適用することはできませんので、ご注意願います。
• アップデートの対象バージョンはPowerChute Business Edition v.6.1.x です。他のバージョンのPowerChute Business Edition へは、適用しないでください。
• アップデートは必ずPowerChute Business Editionエージェントおよびサーバを同時期に適用してください。

アップデートを適用しない場合

アップデート未適用の場合、有効期限終了後も、手動にてサーバのシャットダウンや起動を行う事は可能となりますが、停電発生時、自動でシャットダウンが行われません。長時間に渡る停電の場合、UPSのバッテリが放電し続け、サーバがシャットダウンされないまま電源断が発生します。また、有効期限終了後は、PowerChute Business Edition 製品媒体を使用して新規にインストールしても、正常に動作いたしません。

6. 関連情報

・	別紙1 具体的な問題事象および対象バージョンの確認方法
・	別紙2 FAQ
・	アップデート手順書(簡易版)
・	アップデート手順書(詳細版)
・	アップデート手順書(有効期限以降限定版)

お問い合せ先　　ファーストコンタクトセンター　TEL : 03-3455-5800（代表） 受付時間: 9:00〜12:00 13:00〜17:00 月曜日〜金曜日(祝日を除く) ※番号をお間違えにならないようお確かめのうえご連絡ください。

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